Пять признаков хорошей разборки грузовиков
Сегодня разборка грузовиков - доступный и практичный способ «подлечить» свою рабочую лошадку, сэкономить деньги на ремонте и время - на поисках нужной детали. Но бывает трудно выбрать «ту самую» разборку, где цены не кусаются и качество не огорчает.
Есть признаки, по которым вы легко отличие разборку грузовиков, которой стоит доверять, от жаждущих наживы дилетантов.
Признак 1: лицо компании
В наше время все серьезные бизнесы находятся в интернете. И имеют свой сайт. Объявления на «Авито» - признак дилетантства.
На сайте разборки обязательно должны быть указаны контактные данные - телефоны, способы связи с менеджерами. Режим работы склада и карта проезда - также хороший знак. Солидной компании незачем прятать информацию о себе, так что, если вас смущают указанные данные, возможно, стоит подумать дважды.
Признак 2: есть из чего выбрать
Разборка - это ведь, по большому счету, магазин. А магазин должен давать возможность выбора. Хороший признак, когда по одной и той же детали вы видите несколько вариантов, с разным состоянием и ценником.
Важно также, чтобы поиск запчастей осуществлялся не только по названию, но и по серийному номеру запчасти в каталоге. Это признак серьезного подхода и того, что детали действительно оригинальные.
Высший пилотаж - фото, чтобы вы как покупатель сразу имели представление о состоянии детали.
При визите на разборку, вас должна насторожить куча хлама, сваленная в углу, по принципу «выбирайте». На складе хорошей разборки детали отсортированы и аккуратно разложены по группам - капот с капотом, двигатель с двигателем.
Признак 3: узкая специализация
Вам кажется, что этот пункт противоречит предыдущему? На самом деле, нет. У покупателя должен быть выбор деталей. Но вас должна насторожить ситуация, когда какая-то компания занимается разборкой всех марок грузовиков подряд - от КамАЗ до Volvo, плюс к тому предлагает дополнительные услуги типа перевозок, обещает вам полмашины «вот прям завтра» или настойчиво рекомендует установить деталь именно у мастера разборки.
Вероятно, здесь замешаны интересы многих сторон. Ну или вы имеете дело с магазином-агрегатором, который перекупает запчасти с других разборок, чтобы предложить обширный ассортимент.
Только вот вряд ли с таким подходом вас кто-то грамотно проконсультирует по деталям - ведь невозможно разбираться хорошо во всем и сразу. И, если вы ищите деталь на Scania, нелогично консультироваться у сотрудника, который имеет представление только о MAN и уверяет вас, что «все ж одинаково».
Признак 4: сервис
Наличие онлайн-консультанта, быстрая реакция на звонок /заявку, искреннее желание помочь в выборе и экспертная консультация по заказу - таков «золотой стандарт» менеджеров разборки грузовиков, которой стоит доверять.
Случайных людей в таком бизнесе не бывает. Каждый работник хорошей разборки знает, как выглядит деталь, разбирается в ее устройстве и принципе работе. Такое общение приятно и продуктивно.
Принцип простой: грамотная консультация = профессиональный подход = выполнение вашей задачи.
Также в сервис входит доставка запчастей. Хороший признак, когда по городу нахождения компании доставка осуществляется бесплатно - тогда вы можете получить все необходимые детали прямо в руки и без лишних хлопот и затрат. Ну и также солидные компании доставляют товар по стране, а иногда - и за ее пределы.
Подход в духе «доставка за N рублей / приезжайте забирайте» несерьезен, учитывая стоимость запчастей для грузовиков.
Признак 5: гарантия
Все детали, прежде чем поступить на разборку, тщательно проверяются. Тем не менее, всегда есть риски того, что покупатель установит деталь и уже в процессе эксплуатации у него возникнут замечания. Так вот сотрудники хорошей разборки в таких случаях пойдут навстречу, заменят или вернут деньги, если товар действительно нельзя использовать.
Короче говоря, во всех конфликтных ситуациях профессионалы пойдут клиенту навстречу, потому что отношения с ним важнее мгновенной выгоды. И это, пожалуй, главное отличие действительно стоящей разборки грузовиков.
Итого:
Если вы ищите разборку грузовиков Scania, обратитесь к нам. Мы занимаемся исключительно этой шведской маркой и являемся экспертами по тракам Scania. Ознакомьтесь с нашим обширным ассортиментом деталей по приятным ценам, посмотрите условия доставки и гарантии и сделайте верный выбор!
Ищешь качественные запчасти б/у для Scania? Бегом в каталог нашей разборки!
Метки: полезное, грузовики SCANIA, компания SCANIA